Express Service Timisoara
Un serviciu gandit special pentru a te ajuta atunci cand ai telefonul mobil defect, dar nu poti ajunge la service.
Un serviciu gandit special pentru a te ajuta atunci cand ai telefonul mobil defect, dar nu poti ajunge la service.
Impreuna cu startup-ul E-Bike Curier am creat un serviciu inovator care te scuteste de o deplasare atunci cand telefonul, tableta sau MacBook-ul tau este defect.
Mai exact acest serviciu ofera posibilitatea de a iti repara dispozitivul mobil fara a parasi locuinta sau locul de munca prin intermediul serviciului de curierat rapid oferit de E-Bike Curier.
Serviciul nostru functioneza in trei pasi simpli:
Completezi formularul de pe aceasta pagina, iar ulterior vei fi contactat de catre curier pentru a ridica dispozitivul mobil.
Dispozitivul ajunge la noi in atelier unde este reparat, testat, dezinfectat si pregatit pentru transport.
Dupa reparatie dispozitivul este livrat la tine impreuna cu fisa de reparatie si garantie, iar plata o faci direct la curier.
De peste cinci ani transformam fiecare reparatie intr-o oportunitate de a ne autodepasi.
Toate informatiile despre reparatia ta se regasesc la doar un apel, click sau mesaj distanta.
Sanatatea ta si a celor dragi tie sunt importante pentru noi, de aceea toate dispozitivele pe care le reparam sunt dezinfectate gratuit inainte de livrare, folosind radiatii UV-C.
Afla mai multeIn acest moment singura modalitate de plata este ramburs cash la predarea dispozitivului catre client. Pentru persoanele care au nevoie de factura pe firma, trebuie sa ne comunicati in prealabil acest fapt.
Incercam sa implementam plata cu cardul online, dar inca mai avem nevoie de putin timp pentru aceasta facilitate.
In prezent, conform contractului incheiat cu firma E-Bike Curier dispozitivele sunt livrate in maxim 120 minute (doua ore) de la preluare, iar in functie de marca/modelul dispozitivului si natura defectului reparatia poate fi executata in aceiasi zi sau in cateva zile lucratoare.
Din nefericire in acest moment (Martie 2020) furnizorii de piese de schimb sa confrunta cu o mare problema de aprovizionare, de aceea modelele pentru care avem piese de schimb in stoc vor fi reparate mai repede/preferential.
Acest serviciu nu schimba absolut deloc natura serviciilor noastre anterioare si este menit sa vina ca si o mana de ajutor pentru persoanele care nu au posibilitatea de a se deplasa.
Toate problemele legte de garantia post-reparatie se va rezolva in aceiasi maniera ca si reparatia, daca clientul nu poate aduce personal dispozitivul la atelier, oferim posibilitatea de preluare de la domiciliu sau locul de munca folosind serviciul Express Service (prin curier).
Dupa preluarea dispozitivului in atelier noi vom efectua o constatare preliminara, urmand ca dupa finalizarea acesteia sa va contactam telefonic (dar si prin email, Whatsapp, Facebook) pentru a va informa despre costul reparatiei.
Ne rezervam dreptul de a impune o taxa de constatare in cazul in care clientul nu doreste reparatia dispozitivului dupa efectuarea constatarii. Preturile pentru constatare se pot gasi pe pagina Lista de preturi pentru manopera